Termo de Adesão para Finalização de Compra - Loja Virtual Ágata Store
Das condições de compra:
- Todo cliente é totalmente responsável pelos produtos escolhidos, a Loja Virtual Ágata Store não se responsabiliza por escolhas equivocadas respeitando o prazo de troca, de 7 dias úteis a partir do recebimento, com valor do frete debitado ao cliente.
- Após aprovação da compra a Loja Virtual Ágata Store tem até 7 dias úteis para liberação da mercadoria.
- No caso da falta de algum produto da compra, a impossibilidade de comunicação com o cliente poderá acarretar no envio imediato das demais mercadorias sendo creditado ou estornado ao cliente o devido valor pela mercadoria faltante.
- Informamos que havendo a cobrança de ICMS devido ao Estado de destino da mercadoria, o COMPRADOR é responsável por seu pagamento.
Das condições de frete:
- A escolha da forma de frete é totalmente livre ao cliente e todos os encargos referentes ao envio serão pagos pelo comprador.
- Sendo o frete realizado por terceiros, não nos responsabilizamos pelo não cumprimento dos prazos notificados no ato da compra. No entanto, daremos todo suporte necessário para o acompanhamento e recebimento da mercadoria.
Das condições de pagamento:
- Os pagamentos podem ser feitos nas seguintes formas: cartão de crédito, boleto bancário e depósito/transferência.
- O cliente que optar pela modalidade depósito/transferência deve enviar o comprovante da transação pelo próprio site ou whatsapp (44 99753-4059) após devida conferência a mercadoria será separada e liberada.
- Compras efetuadas através de depósito/transferência ou boleto bancário pode ter até 48 horas para sua aprovação, de acordo com banco de origem do pagamento.
Das condições de troca:
- Informamos que não efetuaremos troca de nenhum produto aberto, toda troca deve ser efetuada com o produto exatamente na mesma condição que foi recebido.
- Não efetuamos troca de vidros quebrados, contudo asseguramos o melhor acondicionamento e embalagem possível para o transporte da mercadoria.
Desde já agradecemos o carinho e confiança depositados em nosso trabalho reafirmando a certeza de que sempre daremos nosso melhor para excelentemente atendê-lo.
Equipe Ágata Store
Gerência Geral
